Dana ditahan sampai pembeli menerima.
Untuk pembayaran online, dana ditahan sampai pembeli menerima barang dan masa komplain selesai. Bila ada masalah, ada jalur komplain yang jelas.
Begini jalannya.
- Langkah 1Pesanan masuk
- Langkah 2Pembeli membayar
- Langkah 3Dana ditahan
- Langkah 4Barang diterima, dana diteruskan
Yang termasuk di dalamnya.
-
Pesanan dan pembayaran
Pesanan dari semua kanal masuk satu daftar. Pembeli membayar online (QRIS, transfer bank, dan metode lain). Untuk pembayaran online, dana ditahan sampai pembeli menerima barang dan masa komplain selesai.
-
Bayar di tempat (COD)
Tersedia untuk paket Bisnis dan Premium. Risikonya ditanggung penuh oleh toko; platform tidak ikut menjamin.
-
Retur dan penyelesaian masalah
Pembeli mengajukan komplain beserta bukti, toko menanggapi, dan platform menengahi pembayaran online bila tidak sepakat.
Fitur lain yang tersambung.
Mulai dengan mendaftarkan toko.
Pengajuan ditinjau tim kami, lalu toko Anda aktif dan Anda bisa melengkapi langkah-langkahnya.